Especialistas em
Varejo Farma

Resultados concretos em vendas, margem e estoque para redes de farmácia e distribuidores do setor.

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José Eduardo Soares
José Eduardo Soares Fundador · Especialista em Varejo Farma

Sobre a Nortem

Experiência executiva aplicada ao varejo farma

A Nortem é uma consultoria especializada no varejo farma brasileiro, fundada por José Eduardo Soares, profissional com mais de 20 anos de experiência em varejo, sendo 12+ no varejo farma, com passagens por Grupo DPSP, Extrafarma e Pague Menos.

Nossa atuação cobre as principais alavancas de resultado: Pricing, Gestão de Estoques, Sortimento e CRM. Trabalhamos com base em dados, ferramentas e rotinas de decisão, entregando diagnóstico rápido e resultados mensuráveis. Atendemos redes de farmácia e distribuidores farmacêuticos.

20+
anos em varejo, sendo 12+ no farma
4
pilares de atuação integrados
R$500M+
em crescimento de vendas ao longo de 2 anos em um único projeto

O que fazemos

Principais frentes
de atuação

Pricing

  • Desenvolvimento e implantação de modelo e estratégia de precificação
  • Segmentação das lojas em zonas de preço por sensibilidade, concorrência e comportamento de consumo
  • Identificação de itens sensíveis a preço (elasticidade), com arredondamento inteligente e travas de margem
  • Gestão de promoções rentáveis, equilibrando giro e margem
  • Análise de dados IQVIA no nível SKU/loja para oportunidades de preço

Gestão de Estoques

  • Avaliação da previsão de demanda e da política de abastecimento atual
  • Cálculo da cobertura ideal (CDs e lojas)
  • Quantificação de excessos e faltas com identificação de causas
  • Revisão e otimização do algoritmo de abastecimento, sem modificação dos sistemas existentes
  • Redução de ruptura, estoque parado e perdas por validade

Sortimento

  • Definição do sortimento ideal por loja, atrás e fora do balcão, com dados IQVIA, Close-Up e internos
  • Oportunidades de abertura e fechamento de mix frente ao sortimento atual
  • Bid ou seleção de genéricos
  • Acompanhamento da compra até a abertura de mix e da logística reversa

CRM

  • Criação de programas do zero ou revitalização de programas que não estejam entregando resultados
  • Elevação da venda identificada (CPF na nota) e do cadastro de clientes
  • Segmentação de clientes por perfil e comportamento de compra
  • KPIs e painéis de acompanhamento (LTV, recorrência, churn)

Como trabalhamos

Do diagnóstico ao resultado

1

Diagnóstico

Todo projeto começa quantificando a oportunidade com os dados da própria operação. O resultado é um número de ganho potencial estimado com método auditável, que vira a referência de resultado do trabalho.

2

Projeto

Capturamos a oportunidade mapeada, com método validado, ferramentas próprias e rotina de decisão implantada junto ao time.

3

Resultado mensurável

As metas são definidas no início e medidas ao longo do projeto. O resultado aparece no indicador, não no relatório.

Trajetória

Experiência em grandes
redes do varejo farma

Experiência Executiva

Pricing e Inteligência de Mercado

Mais de 10 anos liderando essas frentes em algumas das maiores redes nacionais, com atuação em zonas de preço, elasticidade, estratégia de precificação e monitoramento de mercado.

Abastecimento e Sortimento

Mais de 7 anos à frente dessas áreas em algumas das maiores redes nacionais, com resultados concretos em redução de ruptura, estoque e perdas por validade, e crescimento de vendas por ampliação de sortimento.

CRM

Criação e gestão de programa de fidelidade com 16 milhões de clientes cadastrados no primeiro ano e 80%+ da venda identificada.

Experiência em Consultoria

Pricing e Inteligência de Mercado

Projetos de estratégia de precificação, zoneamento competitivo e monitoramento de concorrência em redes de diferentes portes.

Gestão de Estoques e Sortimento

Diagnóstico e implementação em redes associadas à Abrafarma, com resultados documentados em redução de ruptura, estoque e crescimento de vendas.

Distribuição Farmacêutica

Atuação nas frentes de pricing e gestão de estoques em distribuidora de grande porte.

Resultados

Cases de Sucesso

Consultoria · Abastecimento & Sortimento

Rede associada à Abrafarma

Redução de estoque e ruptura + ampliação de sortimento loja a loja

–6 p.p.
Ruptura em loja (de 11% para menos de 5%)
–9 dias
Estoque em loja (de 67 para 58 dias)
R$20k
Venda potencial adicional por loja/mês
80%+
da venda potencial estimada foi capturada no piloto

Redução simultânea de estoque e ruptura, sem troca de sistema. No piloto de sortimento, mais de 70% dos SKUs incluídos venderam nos primeiros 90 dias, confirmando giro real e baixo risco de estoque parado.

Atuação Executiva · Abastecimento & Sortimento

Grupo DPSP

Redução de ruptura, estoque e perdas com crescimento expressivo em vendas

–2,5 p.p.
Ruptura em loja (de 4,5% para <2%)
R$500M+
Crescimento em vendas ao longo de 2 anos pela ampliação do sortimento
–4 p.p.
Ruptura em CD (de 8% para 4%)
–46%
Perdas por validade (~1,5% para <0,8%)

Resultados combinando aumento de vendas, redução de ruptura e menor perda, sem aumento relevante do estoque total.

Atuação Executiva · CRM

Grupo DPSP

Criação e gestão do programa de fidelidade do zero

16M
clientes cadastrados no primeiro ano do programa
80%+
da venda identificada ao final do primeiro ano

Programa estruturado do zero e consolidado como referência no varejo farma brasileiro.

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Se a sua operação tem oportunidades não capturadas em vendas, margem, ruptura, estoque ou perdas, fale com quem já resolveu esses problemas de dentro das maiores redes do varejo farma brasileiro.

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